myDuronto: Duronto İnternet Müşterileri İçin Kullanışlı Uygulama
myDuronto, Duronto İnternet müşterileri için geliştirilmiş resmi bir kendine bakım uygulamasıdır. Kullanıcılar, uygulamaya bir kez giriş yaptıktan sonra, internet bağlantılarını mobil cihazları üzerinden kolayca yönetebilirler. Uygulama, mevcut paket bilgilerini, fatura detaylarını ve ödeme geçmişini görüntüleme imkanı sunar. Ayrıca, kullanıcılar bKash, Nagad veya SSLCommerz üzerinden çevrimiçi ödeme yapabilirler.
Uygulama, destek talebi açma ve bu talebin ilerleyişini takip etme özelliklerine de sahiptir. Kullanıcılar, telefonla aramadan önce adım adım sorun giderme işlemlerini gerçekleştirebilirler. Bağlantı hızını ve hattın kalitesini kontrol etme imkanı sunan myDuronto, NID bilgilerini gönderme ve profil detaylarını güncelleme gibi işlemleri de destekler. Kullanıcılar, fatura, hizmet çalışmaları ve kampanyalar hakkında bildirimler alabilirler.
